Garanzia Pixel 9, Google prevede una estensione. Ecco le novità.

Google ha avviato un programma speciale dedicato ai problemi del display che interessano alcuni Pixel 9 Pro e Pixel 9 Pro XL. La scelta nasce dopo diverse segnalazioni su difetti ricorrenti come linee verticali che attraversano lo schermo o improvvisi sfarfallii. Per affrontare questi casi l’azienda ha introdotto una copertura aggiuntiva, distinta dalla garanzia standard, che amplia i diritti degli utenti. Questo intervento, definito da molti come una sorta di garanzia Pixel 9 potenziata, estende l’assistenza fino a tre anni dalla data di acquisto quando il difetto riguarda il pannello.

Il funzionamento è molto semplice. Se il dispositivo mostra la classica linea verticale o un comportamento anomalo collegato al display, può rientrare nel programma. I centri di assistenza verificano il difetto e, se conforme ai requisiti, procedono alla sostituzione dello schermo senza costi. Restano invece escluse tutte le situazioni legate a cadute o infiltrazioni di liquidi, che riportano il caso nella normale gestione fuori garanzia. Anche dopo la riparazione, il componente installato gode di una copertura aggiuntiva di 90 giorni, un dettaglio che rafforza il valore dell’iniziativa e chiarisce come Google voglia dare più solidità alla garanzia Pixel 9.

Il programma è già attivo presso i Google Customer Service Center, presso i partner autorizzati e tramite le procedure online. Gli utenti non devono fare altro che avviare la richiesta e attendere la valutazione del centro tecnico. La garanzia Pixel 9 dedicata a questo problema non sostituisce quella standard, ma la affianca concentrandosi esclusivamente sui difetti strutturali del display.

Accanto a queste misure Google ha introdotto una copertura specifica anche per Pixel 9 Pro Fold. In questo caso l’azienda ha scelto di offrire una tutela estesa fino a tre anni per i problemi che possono compromettere il funzionamento del dispositivo pieghevole. Anche qui si tratta di un percorso parallelo alla garanzia Pixel 9 tradizionale, pensato per una categoria di prodotti che richiede accorgimenti particolari.

Con queste iniziative Google cerca di fornire un’assistenza più chiara e mirata. La garanzia Pixel 9 diventa così un modello più flessibile, capace di intervenire su difetti specifici senza creare sovrapposizioni o ambiguità.